Per hotel e strutture ricettive

La leadership, in hotel, non si impara in aula.
Si impara dirigendo hotel.

Aiutiamo hotel e strutture ricettive a far crescere il team, far collaborare i reparti e alzare la qualità del servizio. Con formazione, coaching e mentoring guidati da chi ha diretto hotel da CEO.

Crescere bene. Non solo crescere.

Daniela Righi, ex CEO nell'hôtellerie
14 anni da CEO
nell'hôtellerie
Dall'interno, non dall'aulaLa differenza la fanno le personeRisultati, non ore d'aulaCrescere bene. Non solo crescere. Dall'interno, non dall'aulaLa differenza la fanno le personeRisultati, non ore d'aulaCrescere bene. Non solo crescere.
Il punto

Un hotel vale quanto il suo team.

Se il team non regge, l'ospite se ne accorge, e lo scrive.

30%di turnover in hotel in Italia (Federalberghi)
50–200%di uno stipendio: quanto costa sostituire una persona (Deloitte)
8–15%del fatturato perso per una gestione delle persone che non funziona

Cosa cambia nel tuo hotel

Reparti che si parlano e si coordinano davvero
Meno turnover, più persone che restano
Capi-reparto che sanno guidare il loro team, non solo fare un turno
Meno tempo a spegnere incendi, più tempo a costruire obiettivi
Un metodo che resta dopo la fine del percorso

Non è un problema di camere. È un problema di persone. Ed è lì che lavoriamo.

Daniela Righi, Executive Leadership Coach ed ex CEO nell'hôtellerie
La differenza

Non teoria. Esperienza vera.

Coral Strategy nasce dall'esperienza di chi ha diretto hotel per oltre 20 anni, 14 da CEO. Sappiamo cosa si rompe quando la leadership manca, perché l'abbiamo vissuto, non studiato.

Portiamo quell'esperienza a chi guida strutture ricettive: in aula e a fianco, mai dall'alto.

Chi siamo
Cosa facciamo

Tre modi per far crescere il tuo hotel

Formazione

Insegniamo al tuo team a guidare

Corsi e percorsi su misura del tuo hotel. Per direttori, capi-reparto e team.

Ottieni: persone più orientate agli obiettivi, reparti che collaborano, squadre che tengono anche in alta stagione.
Scopri la formazione
Coaching

Affianchiamo te, o il tuo team, su un obiettivo preciso

Un supporto riservato per chi guida un hotel: uno-a-uno o con il gruppo.

Ottieni: una guida concreta e un cambiamento che resta.
Scopri il coaching
Mentoring

Al fianco di chi fa

Affiancamento operativo nei momenti che contano di più per la struttura.

Ottieni: presenza vera e competenze che restano a chi resta.
Scopri il mentoring
Perché è diverso

Il mercato è pieno di consulenti. La differenza la fa conoscere il problema dall'interno.

Prima la tua struttura, poi il metodo

Prima guardiamo la tua struttura e il tuo team. Poi costruiamo l'intervento su quello che serve.

Lavoriamo sulle persone, non solo sui processi

È lì che, quasi sempre, un hotel cresce o si ferma e va in difficoltà.

Conta il risultato, non le ore d'aula

Fissiamo insieme obiettivi chiari, turnover, clima, servizio, e ti lasciamo il metodo.

Hôtellerie

Un hotel vale quanto il team che lo guida.

Come funziona

Dal primo confronto al cambiamento misurato

Call conoscitiva

Un primo confronto, senza impegno. Ci racconti la struttura e cosa non va come vorresti.

Analisi del contesto

Guardiamo dove si inceppa il sistema: persone, reparti, leadership, e quale costo stai già pagando.

Proposta su misura

Un percorso pensato per te, formazione, coaching o mentoring, con obiettivi e indicatori concordati.

Intervento e metodo

Lavoriamo insieme, e a percorso finito verifichiamo cosa è cambiato e ti lasciamo il metodo.

Perché fidarsi

Prove, non aggettivi

+20
anni nel turismo e nell'hôtellerie, 14 da CEO: hotel diretti ai vertici, non studiati.
A.Co.I.
Guidati da una coach professionista certificata, Associazione Coaching Italia.
100%
focus sul settore alberghiero: formazione, coaching e mentoring solo per l'hôtellerie.
Con chi lavoriamo

Pensato per chi ha la responsabilità delle persone

Proprietà e imprenditoriStrutture in crescita, con la cultura organizzativa sotto pressione.
Direttori e General ManagerGuidano team complessi e cercano strumenti concreti, non motivazione generica.
HR e responsabili del personaleVogliono interventi con impatto misurabile, non ore d'aula da rendicontare.
Capi-reparto da far crescereDa bravi operativi a persone che sanno guidare una squadra.
Dubbi legittimi

Le domande che ci fanno più spesso

«Abbiamo già fatto corsi e non è cambiato niente.»

Normale: i corsi generici restano in aula. Noi partiamo dalla tua struttura e lavoriamo perché il cambiamento resti anche dopo.

«Il problema è trovare e tenere il personale, non la formazione.»

È lì che interveniamo, dal general manager al team: le persone restano se sono guidate bene, coinvolte e motivate ogni giorno.

«Conoscete davvero il nostro mondo?»

Sì: Coral Strategy nasce da chi ha diretto hotel per 14 anni da CEO. Reparti, stagionalità, turni, numeri: gestiti, non studiati.

«Non abbiamo tempo, siamo in piena stagione.»

Si parte da una sola call. Poi costruiamo tutto sui tuoi tempi, anche in bassa stagione.

«Quanto costa?»

Dipende dal progetto: lo definiamo dopo la call. Niente pacchetti standard.

«Come facciamo a sapere se funziona?»

Fissiamo gli obiettivi prima e li verifichiamo dopo. Conta il risultato, non le ore.

Partiamo da una conversazione

Raccontaci la tua struttura e cosa non sta funzionando come vorresti.

Il primo passo è capire come lavora oggi il tuo hotel, poi come possiamo aiutarti.

Richiedi informazioni

Nessun impegno. È un primo confronto, non un preventivo.